GLP-1 私人记录: In My Keeping 支持
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如有关于 Keeping 的问题、反馈或故障，请发送邮件至 ios.feedback@velotract.com。请不要在邮件中包含你不希望通过邮件分享的个人健康信息。
常见问题
GLP-1 私人记录: In My Keeping 是什么？
GLP-1 私人记录: In My Keeping 是一款私密的 iPhone App，用来记录 GLP-1 用药、笔记、体重和腰围，之后可在“历史”中回看这些原始事实。
Keeping 会提供医疗建议吗？
不会。Keeping 不评估症状、不做诊断、不建议治疗、不计算剂量，也不会替你决定用药时间。它不会推断没有记录的一天意味着什么。
我的记录会在网上吗？
不会。Keeping 没有账号或云同步。除非你主动保存或分享备份文件，个人记录都会保存在设备上的本地存储中。
Apple Health 如何运作？
Apple Health 访问是可选的，必须由你主动发起。获得授权后，Keeping 可以读取体重和腰围并创建本地副本，但不会向 Apple Health 写入数据。
我可以备份或删除记录吗？
可以。在“设置”中，“备份（导出）”会创建一份本地 ZIP 备份，供你通过 iOS 保存或分享；Keeping 也提供“删除全部本地数据”控件。备份是由你保存和管理的文件，Keeping 不会上传或同步它。
备份和恢复如何工作？
备份只在本地创建；没有云备份或自动同步，因此你需要把文件保存到自己之后仍能访问的位置。恢复时，在 Keeping 中选择一个备份文件：它会先完整校验整个 ZIP，然后才在单个事务中替换此设备上全部可恢复的记录。恢复不会合并数据，也无法撤销。只有完整的版本 2 备份可以恢复；App 1.0 版导出的 ZIP 属于旧格式，会作为不支持的版本被拒绝。更新到 1.0.1 会保留 App 中已有的记录。提醒、显示偏好和购买权益不在备份内，恢复后保持本机当前值。如果你没有可访问的有效备份，卸载 App 或丢失设备可能会导致其中的记录永久丢失。
如何恢复购买？
从受限操作或“设置”打开购买界面，点按“Restore Purchases”，并使用购买时所用的同一个 Apple Account。购买恢复由 Apple 处理。Restore Purchases 只恢复商业权益，不恢复 History、Apple Health 副本或提醒。如果购买未被识别，请检查 Apple Account 和网络连接后重试，或发邮件联系我们。
另请参阅：Keeping 隐私政策